Teknik Destek Mühendisi (Yazılım & Sistem Uzmanı)

Nedoya Teknoloji Hizmetleri Ltd. Şti., global ve yerel müşterilere sunduğu teknik hizmetlerde görev alacak, yazılım ve sistem altyapılarına hâkim bir “Teknik Destek Mühendisi” arıyor. Bu rol, hem sistemsel sorunları analiz edip çözüm üretmeyi, hem de yazılım altyapılarıyla ilgili destek sağlamayı kapsar.

Görev ve Sorumluluklar:

• Global müşterilere L2/L3 seviyesinde teknik destek sağlamak
• Windows Server ortamları (AD, DHCP, DNS, Group Policy vb.) üzerinde konfigürasyon ve sorun giderme işlemleri
• Web tabanlı uygulamalar, client-server mimarileri ve veritabanı altyapılarıyla ilgili destek
• Sistem, uygulama ve yazılım güncellemelerinin takip ve yönetimi
• Müşteri sistemlerinde yaşanan problemleri analiz etmek ve çözüm dokümantasyonu oluşturmak
• SLA bazlı hizmet takibi ve raporlaması
• Yurtdışı projelerde teknik ekiplerle yazılı ve sözlü iletişim kurmak

---

Aranan Nitelikler:

• Bilgisayar Mühendisliği, Elektrik-Elektronik Mühendisliği, Yazılım Mühendisliği veya ilgili bölümlerden mezun
• En az 2 yıl sistem veya yazılım destek tecrübesi
• Windows Server, Active Directory ve temel ağ (LAN/WAN, DNS, DHCP) konularında bilgi sahibi
• Web teknolojileri ve veri tabanı (özellikle MSSQL ve/veya MySQL) konusunda temel deneyim
• PowerShell veya benzeri script dillerine aşina
• Yazılım hatalarının analizi ve teknik dökümantasyon konusunda tecrübeli
• İyi düzeyde İngilizce bilgisi şarttır (2. dil olarak Almanca veya İspanyolca tercih nedenidir)
• Problem çözme ve analitik düşünme becerisi yüksek
• Takım çalışmasına yatkın, iletişim becerisi kuvvetli
• Yurtdışı ve şehir dışı seyahat engeli olmayan

Nedoya, engelli bireyler dâhil olmak üzere tüm adaylara eşit fırsat sunar ve gerekli durumlarda makul düzenleme sağlar.

---

Neler Sunuyoruz?

• Uluslararası projelerde deneyim kazanma imkânı
• Proje bazlı performans primi
• Hibrit çalışma modeli
• Sürdürülebilir gelişim ve eğitim destekleri
• İnsanı odağa alan ve farklılıklara değer veren bir şirket kültürü